침묵은 신뢰가 아니다

이 장은 전체 원고의 목차 안에 배치된 다음 원고다.

핵심 질문: 조직이 리더에게 반대하지 않는 것은 신뢰인가 계산인가.

회의가 매끄럽고 모두가 고개를 끄덕인다고 해서 조직이 건강한 것은 아니다. 침묵을 신뢰로 오독하는 문제를 다룬다.

공개 초안은 준비 중이다. 먼저 공개한 8장을 읽고, 이 장이 어떤 불편한 진실을 담당하는지 확인할 수 있게 열어둔다.