진실의 온도를 조절하는 사람

이 장은 전체 원고의 목차 안에 배치된 다음 원고다.

핵심 질문: 진실은 어떤 온도로 조직에 들어와야 실제 변화로 바뀌는가.

리더의 일은 불편한 현실을 숨기는 것이 아니라 조직이 감당 가능한 온도로 올려놓는 것이다.

공개 초안은 준비 중이다. 먼저 공개한 8장을 읽고, 이 장이 어떤 불편한 진실을 담당하는지 확인할 수 있게 열어둔다.