A BiteMark Field Book
부록 4. 30분 BiteMark 실습 루프
후킹보다 야마 v0.4.0
이 부록의 목표는 책을 이해했는지 확인하는 것이 아니다. 지금 팔고 싶은 상품 하나를 놓고, 문제 객체와 해결책 객체를 이름 붙인 뒤, 피드백을 받을 수 있는 오퍼 초안까지 만드는 것이다.
완성도 높은 랜딩페이지를 쓰려 하지 마라. 첫 실습의 산출물은 한 페이지가 아니라 여섯 줄이다. 여섯 줄이 살아 있으면 나중에 후킹, 카피, FAB, CTA를 늘릴 수 있다. 여섯 줄이 흐리면 문장을 늘릴수록 더 흐려진다.
준비물
- 지금 팔고 싶거나 설명하고 싶은 상품 하나
- 실제 고객이 돈, 시간, 승인, 평판 중 하나를 잃는 구매 상황 하나
- 고객이 이미 믿고 있는 설명 하나
- 고객이 아직 이름 붙이지 못한 손실 하나
- 공개할 수 있는 증거 하나
자료가 완벽할 필요는 없다. 다만 고객이 어떤 장면에서 멈추는지는 있어야 한다. 우리 서비스가 좋다는 준비물이 아니다. 팀장이 회의 후 액션아이템이 실제로 실행되는지 매주 다시 묻는다는 준비물이다.
30분 순서
| 시간 | 할 일 | 산출물 |
|---|---|---|
| 0-5분 | 구매 상황 하나를 고른다. | 고객은 지금 [상황]에서 멈춰 있다. |
| 5-10분 | 문제 객체를 이름 붙인다. | 이 문제의 이름은 [문제명]이고, 상황, 손실, 기존 믿음, 실패 조건은 [내용]이다. |
| 10-15분 | 야마를 쓴다. | 고객은 X라고 믿는다. 하지만 실제 병목은 Y다. 그러므로 지금 Z해야 한다. |
| 15-20분 | 해결책 객체를 이름 붙인다. | 이 해결책의 이름은 [해결책명]이고, 산출물, 기간, 증거, 가격, 리스크 제거, 제외 조건은 [내용]이다. |
| 20-25분 | 오퍼를 만든다. | [대상]에게 [기간] 안에 [산출물]을 제공하고, [증거/보증]으로 리스크를 줄인다. |
| 25-30분 | CTA와 피드백 질문을 붙인다. | 다음 행동은 [CTA]이고, 첫 피드백 질문은 [질문]이다. |
- 시간
- 0-5분
- 할 일
- 구매 상황 하나를 고른다.
- 산출물
- 고객은 지금
[상황]에서 멈춰 있다.
- 시간
- 5-10분
- 할 일
- 문제 객체를 이름 붙인다.
- 산출물
- 이 문제의 이름은
[문제명]이고, 상황, 손실, 기존 믿음, 실패 조건은[내용]이다.
- 시간
- 10-15분
- 할 일
- 야마를 쓴다.
- 산출물
- 고객은 X라고 믿는다. 하지만 실제 병목은 Y다. 그러므로 지금 Z해야 한다.
- 시간
- 15-20분
- 할 일
- 해결책 객체를 이름 붙인다.
- 산출물
- 이 해결책의 이름은
[해결책명]이고, 산출물, 기간, 증거, 가격, 리스크 제거, 제외 조건은[내용]이다.
- 시간
- 20-25분
- 할 일
- 오퍼를 만든다.
- 산출물
[대상]에게[기간]안에[산출물]을 제공하고,[증거/보증]으로 리스크를 줄인다.
- 시간
- 25-30분
- 할 일
- CTA와 피드백 질문을 붙인다.
- 산출물
- 다음 행동은
[CTA]이고, 첫 피드백 질문은[질문]이다.
순서를 바꾸지 마라. 후킹 문장은 마지막에 만들어도 된다. 먼저 거래 구조가 있어야 한다.
완성 예시
아래 예시는 AI 회의록 자동 정리라는 제품 설명을 BiteMark 초안으로 바꾼 것이다. 실제 제품 소개가 아니라, 이 책 안에서 반복해서 쓰는 학습용 예시다.
| 블록 | 초안 |
|---|---|
| 고객 상황 | 팀장은 회의가 끝난 뒤에도 누가 무엇을 언제까지 하기로 했는지 다시 묻는다. |
| 기존 믿음 | 팀은 회의록을 더 잘 쓰면 일이 정리된다고 믿는다. |
| 문제 객체 | 문제명은 회의 후 액션아이템 누락이다. 상황은 회의 직후, 손실은 재확인 시간과 실행 지연, 기존 믿음은 회의록 품질 부족, 실패 조건은 다음 회의에서 같은 안건을 다시 여는 것이다. |
| 야마 | 고객은 회의록이 부족하다고 믿는다. 하지만 실제 병목은 액션아이템이 담당자, 상태값, 마감일을 가진 객체로 남지 않는 것이다. 그러므로 지금 회의록이 아니라 실행 상태 지도를 만들어야 한다. |
| 해결책 객체 | 해결책명은 14일 액션아이템 누락 진단이다. 산출물은 회의 3개에서 나온 액션아이템 지도, 기간은 14일, 증거는 샘플 진단표와 전후 체크리스트, 가격은 진단형 고정가, 리스크 제거는 첫 회의 샘플 무료 리뷰, 제외 조건은 전사 PMO 구축 요청이다. |
| 오퍼 | 매주 같은 안건을 다시 여는 10-50명 팀에게 14일 안에 회의 3개 기준 액션아이템 누락 지도를 만들어주고, 담당자/상태값/마감일이 빠지는 반복 지점을 보여준다. |
| CTA | 최근 회의록 1개로 무료 누락 리뷰 받기 |
| 첫 피드백 질문 | 이 초안을 읽은 팀장이 우리가 회의록이 아니라 실행 상태값 때문에 막혔구나라고 말할 수 있는가? |
- 블록
- 고객 상황
- 초안
- 팀장은 회의가 끝난 뒤에도 누가 무엇을 언제까지 하기로 했는지 다시 묻는다.
- 블록
- 기존 믿음
- 초안
- 팀은 회의록을 더 잘 쓰면 일이 정리된다고 믿는다.
- 블록
- 문제 객체
- 초안
- 문제명은
회의 후 액션아이템 누락이다. 상황은 회의 직후, 손실은 재확인 시간과 실행 지연, 기존 믿음은 회의록 품질 부족, 실패 조건은 다음 회의에서 같은 안건을 다시 여는 것이다.
- 블록
- 야마
- 초안
- 고객은 회의록이 부족하다고 믿는다. 하지만 실제 병목은 액션아이템이 담당자, 상태값, 마감일을 가진 객체로 남지 않는 것이다. 그러므로 지금 회의록이 아니라 실행 상태 지도를 만들어야 한다.
- 블록
- 해결책 객체
- 초안
- 해결책명은
14일 액션아이템 누락 진단이다. 산출물은 회의 3개에서 나온 액션아이템 지도, 기간은 14일, 증거는 샘플 진단표와 전후 체크리스트, 가격은 진단형 고정가, 리스크 제거는 첫 회의 샘플 무료 리뷰, 제외 조건은 전사 PMO 구축 요청이다.
- 블록
- 오퍼
- 초안
- 매주 같은 안건을 다시 여는 10-50명 팀에게 14일 안에 회의 3개 기준 액션아이템 누락 지도를 만들어주고, 담당자/상태값/마감일이 빠지는 반복 지점을 보여준다.
- 블록
- CTA
- 초안
최근 회의록 1개로 무료 누락 리뷰 받기
- 블록
- 첫 피드백 질문
- 초안
- 이 초안을 읽은 팀장이
우리가 회의록이 아니라 실행 상태값 때문에 막혔구나라고 말할 수 있는가?
여기서 중요한 것은 멋진 문장이 아니다. 회의 후 액션아이템 누락이라는 문제 객체와 14일 액션아이템 누락 진단이라는 해결책 객체가 서로 물리는지다. 둘이 물리면 오퍼는 자연스럽게 생긴다. 둘이 따로 놀면 CTA를 아무리 세게 써도 버튼만 남는다.
피드백으로 보낼 최종 초안
실습을 끝냈다면 아래 여섯 줄만 남겨라. 이 여섯 줄이 이번 MLP의 산출물이다.
문제 객체:
해결책 객체:
야마:
오퍼:
CTA:
첫 독자/고객 피드백 질문:
각 줄은 길어도 괜찮다. 다만 대상, 손실, 기간, 산출물, 증거, 다음 행동이 빠지면 아직 초안이 아니다. 그때는 부록 3의 12개 질문으로 돌아가 빈칸을 다시 채워라.
완성한 여섯 줄은 이 장 맨 아래 독자 피드백 폼에 붙여 보내면 된다. 공개 댓글이 아니라 저자에게만 전달된다. 보내기 전에 내 고객이 이 문제명을 자기 말로 다시 말할 수 있는가? 한 가지만 더 확인하라.
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