에이전트 운영 구조 초고 공개
v0.4.0에이전트 컴퍼니
Agent-run company는 챗봇 회사가 아니라 delivery company, control plane, agent-readable API/SSOT, human judgment layer를 가진 회사다.
Salesforce, KPMG, OpenAI Deployment Company, Agentforce Operations, Microsoft Agent 365, Stainless 사례를 엮어 agent-run company가 delivery company, control plane, agent-readable SSOT, human judgment layer로 굴러가는 구조를 설계하는 책.
Release v0.4.0
릴리즈 노트
Major
- agent-run company의 delivery company, control plane, agent-readable SSOT, human judgment layer 구조를 다루는 책을 추가했다.
Minor
- Salesforce, KPMG, OpenAI Deployment Company, Microsoft Agent 365, Stainless 사례를 반영했다.
Patch
- 현재 프로덕션에서 서빙 중인 agent-company 원고를 추적 가능한 버전으로 고정했다.
Table of Contents
목차
- 1. 들어가기 전에
- 1. 1장. 회사는 객체의 흐름이다
- 2. 2장. 에이전트는 일을 하는 사람이 아니라 상태를 옮기는 작업자다
- 3. 3장. 사람은 목적, 제약, 승인, 예외에 남는다
- 4. 4장. 감지 에이전트: 신호를 보는 눈
- 5. 5장. 인테이크와 라우터 에이전트: 일이 들어오는 문
- 6. 6장. 리서치와 컨텍스트 에이전트: 일하기 전에 맥락을 모은다
- 7. 7장. 실행, 검증, 메모리 에이전트
- 8. 8장. Agent-first GTM
- 9. 9장. Agent-first Sales와 Customer Success
- 10. 10장. Agent-first Finance, HR, Product, Ops
- 11. 11장. 권한, 게이트, 책임
- 12. 12장. 에이전트 컴퍼니 캔버스
- 13. 13장. 해자는 기능이 아니라 context graph다
- 14. 14장. 툴보다 work를 파는 회사
- 15. 15장. Vibe coding 이후에는 검증이 제품관리다
- 16. 16장. 개인 AI에서 institutional AI로
- 17. 17장. Agent-first GTM은 GTM 기억층이다
- 18. 18장. AI-first engineering은 agent harness를 만드는 일이다
- 19. 19장. Customer Ops와 Finance Ops는 agent ops로 바뀐다
- 20. 20장. Enterprise AI는 파일럿이 아니라 운영 모델이다
- 21. 21장. Agentic SDLC는 코드 생성이 아니라 delivery system이다
- 22. 22장. Deployment company는 컨설팅과 소프트웨어의 재번들링이다
- 23. 23장. Agentforce Operations와 back-office execution
- 24. 24장. Agent sprawl 이후에는 control plane이 필요하다
- 25. 25장. Agent-readable API와 SSOT가 없으면 agent는 손이 없다
- 부록 1. 에이전트 역할 사전
- 부록 2. 출처 메모